El Ayuntamiento de Atarfe necesitaba un canal digital directo y accesible para mejorar la comunicación con la ciudadanía y centralizar en una única herramienta toda la información municipal de interés. La app se desarrolló dentro de la plataforma Mi Municipio, adaptándose a las necesidades de comunicación, gestión y participación ciudadana del municipio.
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Objetivos
El objetivo del proyecto fue crear una aplicación móvil municipal capaz de reunir noticias, comunicados, eventos, información turística, comercios locales, ofertas, avisos e incidencias ciudadanas en un mismo entorno digital.
La app debía facilitar el acceso a la información sin necesidad de registro, permitiendo que cualquier vecino pudiera consultar contenidos actualizados y recibir notificaciones relevantes directamente en su dispositivo móvil.
Retos
El principal reto consistía en integrar numerosos servicios municipales dentro de una aplicación sencilla, intuitiva y accesible para todo tipo de usuarios.
También era necesario permitir la comunicación en tiempo real mediante alertas y notificaciones push, así como habilitar un sistema para que los ciudadanos pudieran comunicar incidencias al Ayuntamiento de forma rápida y ordenada.
Soluciones
Se desarrolló una app móvil personalizada para el Ayuntamiento de Atarfe, integrada dentro del ecosistema Mi Municipio.
La aplicación incorpora noticias, comunicados oficiales, agenda municipal, alertas en tiempo real, guía turística, directorio de comercios locales con ofertas, información de interés y sistema de comunicación de incidencias ciudadanas.
Además, se implementó un sistema de notificaciones push configurables, permitiendo enviar avisos relevantes a la ciudadanía y mejorar la comunicación directa entre el Ayuntamiento y los vecinos.
